Leveringsopties en kosten

Wij bieden de volgende leveringsmethode aan: Standaardlevering.

De kosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, voordat u uw bestelling voltooit. Pakketten worden standaard naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt verzonden. Als u het pakket naar een ander afhaalpunt wilt laten bezorgen, kunt u de gegevens van deze locatie tijdens het afrekenen invullen in het veld 'opmerkingen'.

Levertijden

Leveringstermijnen: De leveringstermijnen variëren afhankelijk van uw locatie. In elk geval houden wij ons aan de wettelijke leveringstermijn van 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst voor de aankoop van goederen (met uitzondering van diensten). Als wij niet in staat zijn om op tijd te leveren, zullen wij u altijd vóór het einde van de verwachte leveringstermijn hiervan op de hoogte stellen.

Opmerking: Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, kunnen de levertijden langer zijn. We doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Levertijden voor bestellingen met meerdere artikelen: Als u via onze webshop meerdere producten met verschillende leverdata tegelijkertijd bestelt, worden deze samen verzonden. De leverdatum voor uw bestelling is gebaseerd op de langste levertijd van de producten. Wij behouden ons het recht voor om de zending op te splitsen in meerdere leveringen met verschillende leverdata.

Verwerkingstijd en verzendtijd

Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van Belgische feestdagen.

Volg uw bestelling

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer, zodat u uw pakket kunt volgen. Houd er rekening mee dat het even kan duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is.

Leveringsproblemen

Vertragingen: Hoewel we ons best doen om uw bestelling op tijd te leveren, kunnen er soms vertragingen optreden door omstandigheden buiten onze controle, zoals slecht weer, douaneprocedures of andere onvoorziene gebeurtenissen. We houden u op de hoogte zodra we zelf op de hoogte worden gesteld van eventuele vertragingen.

Niet-geleverde pakketten: Als uw pakket niet binnen de verwachte levertijd is aangekomen, neem dan contact met ons op via info@workout.sport, zodat we het probleem kunnen onderzoeken en oplossen.

Geretourneerde pakketten: Als u goederen naar ons terugstuurt (zie 'Retour- en restitutiebeleid'), bent u verantwoordelijk voor het transport.

Problemen tijdens de levering: Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgschade als gevolg van late levering of niet-levering door de door het bedrijf aangewezen vervoerder. In dergelijke gevallen is onze aansprakelijkheid beperkt tot de waarde van de artikelen waarvan is aangetoond dat ze niet door de klant zijn ontvangen.

Internationale levering en invoerrechten

Voor alle internationale bestellingen kunnen invoerrechten, douanekosten en lokale belastingen van toepassing zijn zodra het pakket in uw land aankomt. Deze kosten zijn niet inbegrepen bij het afrekenen en zijn uitsluitend voor rekening van de klant.

Dit omvat, maar is niet beperkt tot, eventuele toeslagen die worden opgelegd door nationale of regionale autoriteiten, zoals de 15% invoerrechten die momenteel van toepassing zijn op goederen die vanuit de EU worden verzonden.

Work-Out (Stratco) verzamelt of dekt deze kosten niet en we kunnen vooraf geen schatting geven van het totale bedrag dat bij levering verschuldigd is. We raden u aan om voor het plaatsen van uw bestelling contact op te nemen met uw lokale douane- of belastingdienst, zodat u volledig op de hoogte bent van eventuele extra kosten.

Als deze kosten niet worden betaald, kan dit leiden tot vertragingen bij de levering, terugzending van het pakket of extra kosten van de vervoerder.

Contactgegevens

Als u vragen heeft over ons leveringsbeleid, neem dan contact met ons op via info@workout.sport.